顧客に読んでもらえるものにする
携帯電話などでも、機能が複雑になっていくなか、
特に高齢者向けの携帯電話として、
電話の機能のみピックアップして、
簡単操作で電話がかけられたり、受けられたり、
あるいは操作のナビゲートを液晶画面で
分かりやすく行なったりという電話がうけています。
起業家は小冊子のようなものを使って
営業活動を行なうことも増えていますが、
この小冊子も分かりづらいもの、
字がぎっしりなものは、読まれる前に捨てられてしまいます。
とにかく字を大きく、分かりやすいもの、
できればマンガ形式だったり、マンガでなくても
イラストや図をふんだんに使った印刷物にして、
顧客に読んでもらえるものにしていったほうがよいでしょう。
